Tinh thần kỷ luật, ý thức nghiêm túc trong công việc của người dân Nhật Bản vẫn là điều khiến cả thế giới phải ngưỡng mộ. Một đoạn clip ghi lại cảnh các công nhân vệ sinh Nhật Bản cúi chào đoàn tàu cao tốc mới được đăng tải trên YouTube đã thu hút vô số lời bình luận của cộng đồng quốc tế.
Các đội lao công phục vụ các đoàn tàu cao tốc ở Nhật Bản thường chỉ có bảy phút để dọn dẹp sạch sẽ không gian bên trong tàu, vốn "sạch không tì vết". Bảy phút đó được chia cẩn thận ra thành từng phần công việc khác nhau để đảm bảo mọi thứ đều được thực hiện đúng lịch trình.
Tuy nhiên điều khiến người ta tò mò nhất là họ luôn cúi đầu chào khi các đoàn tàu tiến vào và rời khỏi ga. Trong khi hành động này thường được hiểu là một cử chỉ thể hiện sự kính trọng, câu hỏi vì sao các lao công lại làm vậy đã gây nhiều tranh cãi trong cả cộng đồng người nước ngoài ở Nhật Bản, cũng như với dân bản địa.
Trang Japan Today đã thu thập lại một số ý kiến bình luận trên YouTube về đoạn video nói trên:
“Nhật Bản là một quốc gia tuyệt vời! Vấn đề duy nhất cần phải nói tới là tỷ lệ tự sát cao ở nước này" (Ý kiến của cư dân mạng đảo quốc Aruba)
"Rất dễ thương. Theo trải nghiệm cá nhân của tôi, nếu tôi vẫy tay chào một đoàn tàu đang vào ga, lái tàu sẽ thường giơ tay chào lại" (Cư dân mạng Canada).
“Tôi là người Trung Quốc và thẳng thắn mà nói thì tôi không thoải mái với việc cúi đầu chào ở Nhật Bản. Nguyên nhân do ở Trung Quốc, người ta thường chỉ cúi đầu để tưởng nhớ những người vừa qua đời" (Trung Quốc).
“Họ cúi đầu chào các hành khách, các lái tàu và chào nhau, đúng không nhỉ? " (Italy).
“Có ai nhận ra việc chẳng có hành khách nào trên tàu không?" (Hà Lan).
“Truyền thống Nhật Bản tuyệt vời nhất thế giới, chúng ta đã đánh mất sự bặt thiệp và và nhã nhặn ở phương Tây" (Anh).
“Tiêu đề video nói rằng các lao công cúi đầu chào đoàn tàu, nhưng không phải họ cúi đầu chào các hành khách ở trên đó chứ?" (Mỹ)
“Nếu người dân phương Tây tôn trọng nhau hơn, Mỹ hẳn đã không trở thành nhà nước cảnh sát như hiện nay"
"Một khía cạnh lạ lùng của văn hóa Nhật Bản."
"Tôi nghĩ họ làm hơi quá, nhưng cũng hay đấy."
"Thật đáng yêu".
"Tôi rất nể chuyện này. Chúng ta cần phải có thêm những hành động như thế này ở phương Tây"
"Những gì Nhật Bản đang làm rất tuyệt. Làm ơn hãy tiếp tục như thế!"
"Đúng vậy, khi tôi ở Nhật Bản, thậm chí một tài xế cũng cúi đầu nếu anh ta cắt mặt bạn".
"Tôi đã đọc được tin này ở đâu đó, nhưng Nhật Bản là nước duy nhất trên thế giới đã cố gắng bám lấy các giá trị văn hóa và truyền thống, trong khi vẫn đạt được sự tiến bộ về khoa học".
Sau khi thấy các bình luận này, những người Nhật Bản đã phản ứng lại như sau:
"Các lao công chỉ làm thế bởi đó là quy định của công ty. Họ sẽ không làm thế nếu quy định không yêu cầu như vậy".
"Thật thích thú khi được nhìn các nghi thức của Nhật Bản từ con mắt của người nước ngoài. Nhưng ý tưởng phục vụ và "nụ cười kinh doanh" đã xuất phát từ Mỹ. Tinh thần này hiện đã chết trên đất Mỹ vì thế có thể ngày nào đó người Nhật cũng sẽ mất đi sự lịch sự của họ".
"Tất cả mọi thứ đều bắt đầu và kết thúc với thái độ lịch sự".
"Tôi nghĩ họ cúi đầu chào vì tự hào với công việc của mình. Các hành khách không cảm thấy họ đang được cúi chào. Đây chỉ là nghi thức của các lao công".
“Văn hóa Khổng giáo của Triều Tiên cũng đề cao sự tôn trọng"
"Có rất nhiều ngôi trường nơi học sinh cúi chào khi vào và ra khỏi cổng trường".
"Tôi kinh ngạc khi thấy có quá nhiều bình luận tiêu cực. Liệu chúng ta có cần phải tìm ra lỗi trong chuyện này không?"./.