Facebook vừa thừa nhận các nhà quảng cáo đã âm thầm sử dụng số điện thoại người dùng đăng ký để xác nhận bảo mật truy cập mạng xã hội này phục vụ cho mục đích quảng cáo.
Thừa nhận trên được Facebook đưa ra sau khi một nghiên cứu của hai trường đại học Mỹ cho thấy rằng số điện thoại người dùng đăng ký với mạng xã hội để xác thực hai yếu tố (two-factor authentication) cũng được sử dụng cho các quảng cáo nhắm mục tiêu người dùng.
Xác thực hai yếu tố là giải pháp tăng cường bảo mật bằng cách yêu cầu bước thứ hai, chẳng hạn như nhập mã được gửi qua tin nhắn di động cũng như mật khẩu để truy cập vào tài khoản Facebook.
[Facebook chỉ cách cho người dùng lấy lại tài khoản khi bị tấn công]
Một phát ngôn viên của Facebook cho biết mạng xã hội này sử dụng thông tin mà mọi người cung cấp để cung cấp trải nghiệm tốt hơn, cá nhân hóa hơn, bao gồm cả quảng cáo.
Phát ngôn viên này cũng khẳng định mạng xã hội này luôn minh bạch về cách họ sử dụng thông tin thu thập từ người dùng, bao gồm thông tin liên hệ mà mọi người tải lên hoặc thêm vào tài khoản cá nhân.
Tuy nhiên, nghiên cứu trên cho thấy mối quan ngại rằng Facebook sử dụng các nguồn dữ liệu nhạy cảm cung cấp cho mạng xã hội này cho mục đích quảng cáo kiếm tiền.
Theo nghiên cứu, số điện thoại được thêm vào hồ sơ, vì mục đích bảo mật hoặc cho nhắn tin là "miếng mồi ngon" cho các nhà quảng cáo.
Các nhà nghiên cứu cho biết, các danh bạ liên hệ được người dùng tải lên nền tảng Facebook cũng có thể bị khai thác, có nghĩa là mọi người có thể vô tình giúp nhà quảng cáo nhắm mục tiêu tới bạn bè.
Các nhà nghiên cứu đã thử nghiệm bằng cách cung cấp số điện thoại riêng của họ cho nghiên cứu và thấy rằng các quảng cáo nhắm mục tiêu đến tài khoản Facebook của họ chỉ trong vòng vài tuần.
Họ phát hiện ra rằng khi một người cung cấp số điện thoại cho mục đích xác thực hai yếu tố hoặc cảnh báo đăng nhập, số điện thoại được các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu cũng chỉ trong vòng vài tuần.
Tương tự, nếu một người chia sẻ danh bạ từ sổ địa chỉ của họ với Facebook, các nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu tới các số liên lạc trong danh bạ đó khoảng một tháng sau.
Facebook đang vật lộn với cuộc khủng hoảng tồi tệ nhất trong lịch sử của mình, bị chỉ trích vì không bảo vệ tốt thông tin mà người dùng chia sẻ, sau khi xảy ra vụ bê bối để hãng tư vấn chính trị Cambridge Analytica tiếp cận và sử dụng dữ liệu của 87 triệu người dùng cho các hoạt động liên quan đến cuộc vận động Brexit ở Anh và chiến dịch bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2016 của Tổng thống Donald Trump.
Facebook đã thừa nhận 87 triệu người dùng có thể đã bị tấn công dữ liệu trong vụ bê bối dữ liệu này./.