Hãng hàng không Malaysia Airlines (MAS) ngày 18/7 thông báo rằng tất cả các chuyến bay đi châu Âu của hãng sẽ thực hiện ngay lập tức các tuyến đường bay thay thế và tránh tuyến đường thường lệ sau vụ máy bay MH17 của hãng rơi ở miền Đông Ukraine ngày 17/7.
Malaysia Airlines khẳng định rằng chiếc máy bay đã không thực hiện cuộc gọi báo gặp nguy hiểm.
Tại cuộc họp báo sớm ngày 18/7, Thủ tướng Malaysia Najib Razak cho biết chính quyền Ukraine tin rằng chiếc máy bay đã bị bắn rơi.
MAS cho biết đường bay này đã được tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc (ICAO) tế tuyên bố là an toàn và Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) cho biết rằng, không phận mà máy bay đi qua không bị hạn chế.
Chuyến bay MH17, chở 283 hành khách và 15 phi hành đoàn, xuất phát từ Amsterdam hồi 12 giờ 15 (giờ địa phương) ngày 17/7 và dự kiến đến sân bay quốc tế Kuala Lumpur vào 6 giờ 10 phút (giờ địa phương) ngày 18/7./.