Đại diện Facebook đã chính thức lên tiếng về vụ việc người dùng không thể bình luận (comment) trên trang cá nhân khi đăng tải từ 2 ảnh trở lên xảy ra vào ngày 21/10 vừa qua.
Theo đó, Facebook cho biết đây chỉ là lỗi hệ thống. Đại diện Facebook cho biết: “Chúng tôi vừa phát hiện ra một lỗi trên hệ thống dẫn đến sự hạn chế tương tác của mọi người trên Bảng tin và đang cố gắng xử lý vấn đề này nhanh nhất. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.”
Sự cố này tuy đã được Facebook khắc phục nhưng cũng khiến không ít người dùng lo lắng.
[Người dùng 'than trời' vì không thể bình luận bài viết trên Facebook]
Trước đó từ trưa ngày 21/10, người dùng trên Facebook cho biết họ không thể bình luận trên trang cá nhân của bạn bè hay chính của mình. Nhiều người dùng phàn nàn việc Facebook chặn tính năng bình luận và tương tác khi bài đăng có hai ảnh trở lên.
Một số người dùng cho rằng Facebook đang bắt đầu siết chức năng bán hàng trên trang cá nhân. Theo đó, khi đăng từ 2 bức ảnh trên trang cá nhân, người dùng sẽ bị khoá chức năng bình luận. Khi họ đăng chỉ một ảnh hoặc chia sẻ một dòng trạng thái, chức năng bình luận trở lại như bình thường./.