Như vậy, đây là bản fax (nét chữ viết tay) thứ hai mà Công ty Hoàng Sơn nhậnđược từ phía thủy thủ đoàn đang bị cướp biển Somalia bắt cóc. Trước đó, bản faxhôm 18/1 có nội dung “tàu bị cướp vào buổi trưa ngày mười bảy, đang chạy hai babảy độ - cứu hộ.”
Phía Công ty Hoàng Sơn tiên đoán, do các thủy thủ đoàn bị bắt cóc làm con tin,việc thông tin liên lạc bị cướp biển Somalia kiểm soát. Việc liên lạc hy hữu nàychỉ xảy ra khi thủy thủ Việt Nam lợi dụng sơ hở của bọn cướp biển vào cabin đểnhắn tin ngắn gọn về công ty. Thực tế, mọi thông tin liên lạc giữa Công ty HoàngSơn và thủy thủ vẫn không thể kết nối.
Công ty Hoàng Sơn hiện đã thuê một người đại diện bên Anh để sẵn sàng đàm phánvới nhóm cướp biển khi chúng đưa ra yêu sách. Tuy nhiên, hiện nay, nhóm cướpbiển vẫn chưa liên lạc, chưa đưa ra bất kỳ yêu sách nào để chuộc tàu và các thuỷthủ của tàu Hoàng Sơn Sun.
Phía công ty cho hay, thông thường, mỗi khi bắt cócmột con tàu, bọn cướp biển thường giữ im lặng từ 2 đến 3 tháng mới đưa ra yêucầu tiền chuộc, cá biệt có trường hợp sau vài ba tuần.
Công ty Hoàng Sơn đã gửi thông báo và tổ chức đến thăm hỏi gia đình các thuyềnviên gặp nạn, động viên thân nhân của họ yên tâm chờ kết quả vào cuộc của các cơquan chức năng.
Ngoài ra, thân nhân của các thuyền viên đang thường xuyên liênlạc thông báo tình hình, cũng như động viên lẫn nhau và sẵn sàng đóng góp vềvật chất trong trường hợp cần thiết để giải cứu người thân của họ./.