Một ngày sau khi chính thức đưa ra lời xin lỗi vì sự cố ép một hành khách xuống máy bay một cách thô bạo, Giám đốc điều hành (CEO) hãng hàng không United Airlines Oscar Munoz tuyên bố ông sẽ tiếp tục giữ cương vị lãnh đạo hãng hàng không này bất chấp những lời kêu gọi từ chức từ phía những người phản đối.
Trả lời phỏng vấn trên chương trình "Good Morning America" (Chào buổi sáng nước Mỹ) của đài ABC, ông Munoz khẳng định ông sẽ không từ chức theo lời kêu gọi từ một lá đơn trực tuyến thu hút tới 22.000 lượt chữ ký của những người có quan tâm tới vụ việc.
Ông này khẳng đinh ông đã, đang và sẽ tiếp tục làm tốt nhiệm vụ của mình giúp hãng hàng không của Mỹ ngày một phát triển.
Ông cũng một lần nữa gửi lời xin lỗi tới ông David Dao, vị khách đã bị bị nhân viên an ninh của hãng kéo xuống khỏi máy bay một cách thô bạo vào chiều 9/4, đồng thời bày tỏ mong muốn gặp mặt và trực tiếp xin lỗi vị khách này./.