Ngày 24/1, Cục Đăng kiểm Việt Nam (Bộ Giao thông Vận tải) đã ra thông báo triệu hồi đối với mẫu xe Ford Everest để thay thế kim phun và nâng cấp phần mềm môđun điều khiển động cơ (PCM), do Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ford Việt Nam nhập khẩu và phân phối theo chương trình của Tập đoàn Ford.
Tổng số lượng xe Ford Everest bị triệu hồi là 60 chiếc, có ngày sản xuất trong giai đoạn từ 7/7/2022 đến 1/3/2023.
Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, trên một số xe, kim phun adblue có thể bị hư hỏng. Nguyên nhân của hiện tượng trên xảy ra do lỗi phần mềm môđun điều khiển động cơ-PCM. Biện pháp khắc phục và cách thức xử lý là thay thế kim phun adblue và nâng cấp phần mềm môđun điều khiển động cơ-PCM.
Ford Việt Nam và các đại lý được ủy quyền sẽ thực hiện miễn phí cho tất cả những xe bị ảnh hưởng. Thời gian kiểm tra và nâng cấp phần mềm môđun điều khiển động cơ-PCM mỗi xe vào khoảng 90 phút và hoàn toàn miễn phí. Thời gian bắt đầu thực hiện chiến dịch triệu hồi từ ngày 3/11/2023 và dự kiến kết thúc vào ngày 3/11/2026.
Những đợt triệu hồi xe ôtô đáng chú ý nhất thị trường Việt Nam trong năm 2023
Trong năm 2023, nhiều hãng xe đã phải phát đi lệnh triệu hồi tại thị trường Việt Nam. Trong số đó có những đợt triệu hồi có tác động đáng kể tới khách hàng, bởi số lượng xe bị triệu hồi lớn.
Trước đó, vào tháng 11/2023, Ford Việt Nam cũng đã từng phải hồi xưởng 185 xe Ford Everest nhập khẩu từ Thái Lan, có thời gian sản xuất từ ngày 28/6/2022 đến 4/4/2023 để nâng cấp phần mềm môđun điều khiển động cơ-PCM.
Năm 2023 là một năm đánh dấu kỷ lục bán hàng mới của Ford Việt Nam với hơn 38.322 xe bán ra, chiếm 10% thị phần xe tại thị trường trong nước. Ở phân khúc SUV 7 chỗ, Ford Everest hiện là mẫu xe bán chạy nhất tại thị trường Việt Nam trong năm 2023, với doanh số là 9.960 chiếc, bỏ xa đối thủ Toyota Fortuner, Mitsubishi Pajero Sport, Isuzu mu-X...
Tại Việt Nam, Ford Everest 2023 được phân phân phối chính hãng 5 phiên bản. Giá niêm yết từ 1,099 tỷ đồng với bản Everest Ambiente 2.0L AT 4x2 và cao nhất 1,499 tỷ đồng với bản Wildtrak 2.0L AT 4x4./.