Từ 1/10, khách hàng của Ngân hàng Thương mại trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Dầu khí toàn cầu (GP.Bank) có thể nhận tiền kiều hối qua kênh Western Union nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Đây là kết quả của hợp đồng đại lý dịch vụ chuyển tiền nhanh Western Union vừa được ký kết giữa VietinBank và GP.Bank.
Việc mở rộng và phát triển mạng lưới chi trả kiều hối Western Union sẽ mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, thúc đẩy doanh số chi trả kiều hối và nâng cao thị phần của hai ngân hàng.
Bà Trần Thị Tuyết Mai, Tổng Giám đốc Công ty chuyển tiền toàn cầu VietinBank khẳng định: Thỏa thuận hợp tác này sẽ đảm bảo cho các khách hàng của GP.Bank nhận tiền kiều hối qua kênh Western Union được nhanh chóng và an toàn, nâng cao uy tín của các điểm giao dịch, góp phần cho sự hợp tác toàn diện giữa hai ngân hàng.
Bằng kinh nghiệm và tiềm lực hiện có, VietinBank sẽ sát cánh và hỗ trợ GP.Bank để cung cấp, quảng bá dịch vụ chuyển tiền nhanh Western Union, xử lý các phát sinh nhanh chóng nhất, vì lợi ích của khách hàng, vì uy tín và sự phát triển của hai ngân hàng.
Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng giám đốc GP.Bank cho biết: Đại lý dịch vụ chuyển tiền nhanh Western Union giữa VietinBank và GP.Bank tiếp tục thể hiện mối quan hệ hợp tác chặt chẽ, hỗ trợ hiệu quả giữa hai bên. Ông hy vọng hợp tác giữa VietinBank và GP.Bank ngày càng phát triển trên nhiều lĩnh vực, đạt được những thành công mới.
Là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, có mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch rộng khắp tất cả các tỉnh, thành trên cả nước, VietinBank đã hợp tác với Công ty Western Union nhằm triển khai dịch vụ chuyển tiền kiều hối từ năm 2009. Đây là kênh hỗ trợ tốt nhất cho người Việt Nam đi làm việc hoặc sinh sống ở nước ngoài khi có nhu cầu chuyển tiền về cho người thân.
Có thế mạnh về mạng lưới, sự đa dạng sản phẩm, dịch vụ và quan hệ đại lý với khoảng 900 định chế tài chính nước ngoài, khách hàng kiều hối của VietinBank có thể nhận tiền kiều hối tại bất cứ tỉnh thành nào trên cả nước.
Với gần 1.100 điểm chi trả kiều hối Western Union trên cả nước, 18 đại lý phụ ngân hàng và phi ngân hàng, trong những năm vừa qua, kiều hối Western Union là một kênh chuyển tiền kiều hối quan trọng, thúc đẩy việc phát triển và đa dạng dịch vụ, góp phần vào thu phí dịch vụ và lợi nhuận của hệ thống VietinBank.
Ngoài dịch vụ chuyển tiền nhanh Western Union tại quầy theo truyền thống, VietinBank còn triển khai dịch vụ nhận tiền Western Union trực tuyến vào tài khoản cá nhân nhằm giúp việc chuyển tiền và nhận tiền của khách hàng được chủ động, đơn giản, thuận tiện, an toàn với chi phí thấp nhất.
VietinBank đã và đang tích cực mở rộng mạng lưới đại lý phụ, ký kết nhiều hợp đồng với các đại lý ngân hàng cũng như phi ngân hàng. Từ điểm tương đồng trong phương châm và nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, từ đó thúc đẩy tăng trưởng dịch vụ, VietinBank và GP.Bank đã tiến hành làm việc, trao đổi và đi đến thống nhất về việc hợp tác dịch vụ chuyển tiền nhanh Western Union./.