Theo Thứ trưởng Đỗ Thắng Hải, việc điều chỉnh giá điện lần này được căn cứ vào Quyết định 24 của Thủ tướng về cơ chế điều chỉnh giá bán lẻ điện bình quân và các văn bản khác đồng thời xét đề nghị của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), điều kiện thực tiễn...
Lãnh đạo Bộ Công Thương cũng cho hay đã yêu cầu EVN tiếp nhận xử lý, giải đáp đầy đủ các khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp có lỗi thì ngành điện phải xin lỗi, xử lý nghiêm các cá nhân gây ra lỗi, giải quyết vấn đề gây bức xúc cho người dân.
(Vietnam+)