Theo đại diện Vietjet, tàu bay VN-A637 của Vietjet bị chim va vào cánh tàu bay từ Cam Ranh (Nha Trang) hạ cánh xuống sân bay Cát Bi (Hải Phòng) đêm ngày 28/4. Để đảm bảo an toàn, hãng đã dừng tàu bay để kiểm tra, sửa chữa, do vậy làm ảnh hưởng đến lịch khai thác của hãng trong ngày 29/4.
Cụ thể, có 7 chuyến bay phải huỷ bao gồm VJ271 từ Hải Phòng đi Thành phố Hồ Chí Minh; VJ128 từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Hà Nội ; VJ139 từ Hà Nội đi Thành phố Hồ Chí Minh; VJ214, VJ215 từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Vinh và ngược lại; VJ116 từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Hà Nội và VJ163 từ Hà Nội đi Thành phố Hồ Chí Minh và trên 10 chuyến bay bị ảnh hưởng dây chuyền bị điều chỉnh lịch bay.
[Máy bay của Vietjet Air phải quay lại sân bay sau khi đã cất cánh]
Bên cạnh đó, Vietjet đã triển khai phương án điều chỉnh lịch bay, hỗ trợ hành khác hạn chế tối đa sự ảnh hưởng tới hành khách, thông tin cho hành khách tại các sân bay và qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS và tổng đài 1900 1886.
“Tình huống chuyến bay bị ảnh hưởng do chim va vào máy bay và ảnh hưởng dây chuyền tới các chuyến bay kế tiếp thường xảy ra trong vận tải hàng không. Việc này gây thiệt hại không nhỏ cho hãng hàng không nhưng an toàn của hành khách luôn được hãng đặt lên hàng đầu,” đại diện Vietjet nhấn mạnh./.