Nếu bị “nhồi nhét”, chặt chém giá vé trong dịp nghỉ Tết Dương lịch này, hành khách có thể liên hệ đến các số điện thoại đường dây nóng của Ủy ban An toàn giao thông công bố để phản ánh đến cơ quan chức năng xử lý nghiêm những vi phạm.
Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia vừa công bố các số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải, tình hình trật tự an toàn giao thông xảy ra trong dịp nghỉ Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán và mùa lễ hội Xuân Kỷ Hợi 2019.
[‘Tai nạn giao thông là nỗi ám ảnh, bi kịch nạn nhân và gia đình’]
Để phản ánh về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa; tình hình trật tự an toàn giao thông, ùn tắc giao thông, người dân cần liên hệ đến Cục Cảnh sát giao thông - số điện thoại 0995.67.67.67 và 0692.342.608.
Để phản ánh các thông tin về lĩnh vực giao thông đường bộ, người dân cần liên hệ đến Vụ Vận tải, Vụ Kết cấu hạ tầng đường bộ và Vụ An toàn giao thông của Tổng cục Đường bộ Việt Nam qua số điện thoại 0983.60.8989 và 0916.60.8085; 0903.479.808. Hoặc, liên hệ với Vụ Vận tải, Thanh tra, Kiểm soát tải trọng xe của Bộ Giao thông Vận tải qua các số 0964.045.445, 0962.665.953, 0915.86.9900.
Để phản ánh và được giải đáp trong lĩnh vực đường sắt, người dân cần liên hệ với Cục Đường sắt Việt Nam theo số 0865367565.
Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực hàng không, liên hệ theo số: 0916.562.119
Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực đường thủy nội địa, liên hệ theo các số của Cục Đường thủy nội địa: 0243.5481888; 0942.10.74.74
Để phản ánh về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông liên hệ với Ủy ban An toàn giao thông quốc gia và Vụ an toàn giao thông của Bộ Giao thông Vận tải theo các số: 0989.088.719 ; 0977.497.891 ; 0981.759.328 ; 0941.329.634 ; 0936.198.387.
Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia khuyến nghị người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin như hành trình, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, thời gian, lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông, ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện và an toàn./.