HN: Số xe buýt bỏ lượt do tắc đường giảm tới 40%

Hà Nội: Chất lượng dịch vụ xe buýt cải tiến đáng kể

Chất lượng xe buýt tại Hà Nội đã có chuyển biến tích cực, giảm cả tình trạng bỏ bến vì tắc đường, cả những vi phạm chất lượng phục vụ.
Theo Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco), chất lượng dịch vụ xe buýt đã có nhiều chuyển biến tích cực, số lượt xe buýt bỏ tuyến do tắc đường và hỏng xe đã giảm gần 40%, thông tin phản ánh vi phạm chất lượng phục vụ giảm 50%.

Thông tin trên được đưa ra trong Hội nghị Tổng kết kết quả sản xuất kinh doanh năm 2012 và triển khai công tác năm 2013 của Tổng Công ty Vận tải Hà Nội vào sáng nay (17/1).

Báo cáo của Transerco cho thấy, năm 2012, xe buýt đã vận chuyển được trên 416 triệu lượt khách, tăng 4% và chiếm 92,5% sản lượng buýt của toàn thành phố.
 
Cũng trong năm, Transerco đã đầu tư 15 xe buýt mới, triển khai mới 10 tuyến buýt tăng cường và mở rộng vùng phục vụ về một số trung tâm liên xã, thị trấn của Hà Nội.

Theo đánh giá của Transerco, trong năm vừa qua, dư luận đã giảm bức xúc về tình trạng quá tải, trộm cắp trên xe buýt. Sau khi điều chỉnh giá vé, xe buýt vẫn là phương tiện được nhiều người lựa chọn và đã góp phầm giảm ùn tắc tại thủ đô.

Bên cạnh đó, Tổng công ty cũng kiểm soát chặt chẽ các tiêu chí phục vụ về kỷ luật dừng đỗ, thái độ phục vụ, chất lượng phương tiện, doanh thu... Năm 2012, lực lượng giám sát đã lập hơn 900 biên bản vi phạm và cho thôi việc 285 lái xe, bán vé vi phạm.

Phát biểu tại Hội nghị, Thứ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Lê Mạnh Hùng khẳng định, trong năm 5 tới, xe buýt vẫn giữ vai trò chủ đạo.

“Để đạt được mục tiêu này, Transerco cần phát triển và mở rộng xe buýt ra ngoại thành; xe buýt vận chuyển gom khách tại các trục chính hướng tâm,” Thứ trưởng Hùng nói.

Đề cập tới nhiệm vụ trong năm 2013, lãnh đạo Transerco cho biết, Tổng Công ty sẽ chủ động xây dựng phương án tái cơ cấu gắn với mục tiêu phát huy hiệu quả hơn nữa vai trò chủ đạo trong lĩnh vực xe buýt; đầu tư cho các điểm đỗ xe công cộng, bãi đỗ, tiếp nhận và vận hành xe buýt nhanh (BRT) và chuẩn bị công tác đầu tư các dự án bến xe mới ở cửa ngõ thủ đô đã được Thành phố chấp thuận về chủ trương gồm: Yên Thường, Cổ Bi (Gia Lâm), Duyên Thái (Thường Tín), Hoài Đức./.

Việt Hùng (Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục