Đúng 8 giờ ngày 1/10, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn tổ chức bán vé rộng rãi cho khách hàng qua website dsvn.vn cũng như tại các cửa bán vé các ga đường sắt, tại các đại lý bán vé tàu hỏa theo đúng kế hoạch.
Theo ghi nhận, hoạt động của hệ thống bán vé qua mạng và tại các nhà ga, các điểm bán vé, đại lý trong ngày 1/10 diễn ra bình thường. Tính đến 14 giờ, đã có 72.399 chỗ đặt qua mạng thành công, xuất được 21.037 vé.
Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn thuộc Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn đã phát 3.350 số thứ tự xếp hàng qua tin nhắn SMS (kế hoạch mỗi ngày bán 1.000 số). Cùng với đó, tình hình an ninh trật tự tại các ga được đảm bảo.
Ghi nhận tại ga Sài Gòn, từ 7 giờ sáng đã có hàng trăm người túc trực tại ga để chờ mua vé tàu bằng hình thức mua trực tiếp. Chị Lương Thu Thủy, 32 tuổi, quê Quảng Ngãi, cho biết đã đến ga từ khoảng 6 giờ sáng nhưng do số thứ tự lớn hơn 500 nên đành chấp nhận chờ. Chị Thủy cho biết giá vé tàu Tết năm nay quá cao (đi ngày mùng 7 Tết từ Diêu Trì vào Sài Gòn vé giường nằm điều hòa có giá hơn 1,2 triệu đồng/vé).
Tương tự, theo phản ánh của anh Lê Hùng Anh, quê ở Quảng Nam, vé giường nằm cứng điều hòa ngày 20/1/2017 (nhằm ngày 24 Tết chiều Thành phố Hồ Chí Minh-Quảng Nam) có giá hơn 1,6 triệu đồng, trong khi ngày thường chỉ chưa đến 70.000 đồng - tức tăng hơn gấp đôi. Trong khi đó, một số hành khách cho biết, một số tuyến về miền Trung như Quy Nhơn, Quảng Ngãi, Đà Nẵng… vé đã không còn trong ngày cao điểm (24-28 Tết).
Theo đại diện của Công ty FPT - đơn vị phối hợp với ga Sài Gòn bán vé Tết Đinh Dậu 2017, “Lượng khách đặt vé qua mạng trong sáng 1/10 khá cao, có thời điểm lên đến hơn 7.000 người truy cập nhưng không xảy ra tình trạng nghẽn mạng. Có thời điểm, chỉ trong 7 phút đầu mở bán đã có hơn 10.000 người đặt mua vé tàu Tết trên website dsvn.vn tuy nhiên hệ thống diễn ra bình thường, không có trục trặc”./.