Thông tin từ Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines), chuyến bay VN1262, khai thác bằng tàu A321 số đăng ký VNA338 từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Vinh (Nghệ An) sau khi hạ cánh tại sân bay Vinh lúc 8 giờ 30 phút sáng ngày 23/8 đã phát hiện vết rách tại vị trí thăng bằng ngang ở đuôi tàu bay.
Để đảm bảo an toàn, Vietnam Airlines đã quyết định dừng tàu bay tại sân bay Vinh để kiểm tra và sửa chữa. Hãng cũng triển khai đưa một tàu bay “ferry-không chở khách” từ Đà Nẵng đến Vinh để chuyên chở khách đi Thành phố Hồ Chí Minh trên chuyến bay VN1263, dự kiến giờ khởi hành mới là 18 giờ cùng ngày.
Bên cạnh đó, Vietnam Airlines đã thu xếp đưa hành khách chuyến VN1263 về khách sạn nghỉ ngơi để chờ tàu bay và triển khai phương án đền bù theo quy định.
Theo đại diện Vietnam Airlines, nguyên nhân sự việc đang được kiểm tra và xác nhận. Hãng rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp chuyến bay bị thay đổi giờ khai thác do tình huống không mong muốn này.
Ngoài ra, hành khách cần sự trợ giúp có thể liên hệ với số điện thoại của đại diện Vietnam Airlines tại sân bay Vinh 0946777320.
Được biết, chiếc máy bay bị hư hỏng cánh đuôi là loại tàu bay Airbus A321,số đăng ký VNA338, được đưa vào khai thác từ tháng 10/2012 và lần bảo dưỡng gần nhất ngày 10/6/2016 tại Hà Nội./.